국민대학교

구 분

인 원

활용분야

직무설명자료

일반(금융영업)

125명

(기업금융)

기업심사, IB, 국제무역, 기술금융 등

(개인금융)

가계여신, PB/WM, 개인상품개발 등

일반(금융영업)

디지털

45명

- IT 및 핀테크, AI(인공지능), 빅데이터,

사물인터넷(IoT), 블록체인, 코딩, 데이터마이닝 등

디지털

합 계

170명

구 분

우대사항 / 우대자격

장애인 및

국가보훈대상자

관련 법률에 의거 우대

– “장애인 고용촉진 및 직업재활법” 및 “국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률”

금융 및 전문자격증

소 지 자

CFA, CFP, FRM, CDCS, CPA(공인회계사), 변호사, 세무사,

보험계리사, 감정평가사, 공인노무사, 관세사

IT전문자격증

소 지 자

CISA, CISSP

금차 서류전형 시 많은 지원자에게 필기시험 응시기회를 제공할 예정이며,

기존 IBK청년인턴 수료 후 선정된 우수인턴 및 당행에서 실시한 공모전 수상자에게 부여된 「서류전형 면제」는 「필기시험 가점」으로 대체

구 분

세 부 내 용

시 간

객관식

(총100문항)

①    직업기초능력 6개 영역(70문항)

· 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력, 조직이해능력

②   직무수행능력 영역(30문항)

· 일반(경제·금융/일반사회 등), 디지털(해당분야 기초지식/일반사회 등)로 구분하여 해당분야의 직무수행능력 평가·

10:00~12:00

IBK기업은행은 능력중심사회 실현을 위해 국가직무능력표준(NCS)에 기반하여

신입행원 채용을 진행합니다.

채용분야

일반

행원

분

류

체

계

대분류

03.금융·보험

중분류

01.금융

소분류

01.금융영업

세분류

01.창구사무

02.기업영업

03.PB영업

은행

소개

○ IBK기업은행은 국가경제의 초석인 중소기업의 경제활동을 지원하고 그 경제적 지위의 향상을 돕기 위해 1961년에 설립된 국책은행으로, 설립 이래 반세기 동안 중소기업 지원·육성을 통해 국민경제 발전에 기여해 왔음

 IBK기업은행은 “더 나은 미래를 향한 금융 파트너, IBK”라는 비전을 달성하기 위해 자금 공급자, 금융 조력자를 넘어 기업의 생애주기 전반의 ‘성장 동반자’ 역할을 수행하는 ‘동반자 금융’을 실천하고 있음

CEO경영철학인 ‘실행력’을 바탕으로 ‘강하고 탄탄한, 혁신은행 IBK’를 완성하기 위해 전 임직원이 공감대를 형성하여 IBK의 지속가능한 미래를 준비하고 있음

○ 주요사업 : 기업 및 개인금융, 중소기업컨설팅 등

핵심책무

○ 고객창출

○ 고객관리

○ 고객상담

○ 거래약정·심사

○고객 제안·협상

○ 금융소비자 보호

직무수행내용

○ (고객창출) 다양한 채널을 통하여 거래하고 있지 않은 고객의 정보를 수집·분석하고, 재무 및 비재무 항목 등을 반영하여 거래가망 대상고객을 선정함. 또한, 기존 고객의 거래심화를 위하여 거래현황을 분석하고 필요한 상담을 준비함

○ (고객상담) 경청·질문·확인을 통해 고객의 니즈를 정확하게 파악하고, 금융지식과 객관적 자료에 근거하여 고객의 요청에 부응하는 해결방안을 제시함

○ (고객 제안·협상) 고객의 니즈에 맞는 금융상품을 선택하고 구성하여 고객에게 알기 쉽게 설명함. 또한 질문을 통해 제안 내용에 대한 고객의 이해 정도, 투자 목적과의 적합 여부 파악 및 협상과정에서 발생된 새로운 니즈에 대해 능동적으로 대처함

○ (고객관리) 고객으로부터 취득한 정보를 고객관리시스템에 등록하고, 고객의 재무적·비재무적 니즈의 변화를 파악하여 고객 정보를 지속적으로 업데이트함. 고객과의 접점 마련을 위한 다양한 마케팅 활동을 추진하고, 고객에 맞는 금융서비스를 제공함으로써 고객만족도를 제고하고 지속적으로 고객과의 관계를 강화함

○ (거래 약정·심사) 고객으로부터 금융 거래에 수반되는 제반 약정서류를 받고 관련 법률 및 내부규정에 따라 거래가 적절히 이루어졌는지 파악함

○ (금융소비자 보호) 고객의 안전한 금융거래를 위해 업무처리 관련 법규와 감독기준에 따라 고객정보에 대한 보안과 관리의무를 준수하여 고객정보의 수집·이용·제공·파기 절차를 처리함. 또한, 상품별 약관의 주요내용, 필수안내 사항을 고객에게 설명하는 등 상품별 완전 판매절차를 준수하여 민원을 사전에 예방하면서 고객요청 업무를 처리함

전형방법

○ 서류전형 → 필기시험 → 역량면접 → 임원면접

일반요건

연령

무관

성별

무관

교육요건

학력

무관

전공

무관

필요지식

○ 금융상품에 대한 이해, 금융상품의 판매절차 및 특성, 고객상담 프로세스 및 응대 방법, 고객관계관리(CRM) 활용, 고객 거래 현황, 재무제표의 이해, 개인정보보호 관련 법률, 금융실명제 관련 법률 등

필요기술

○ 공감적 경청 능력, 상호 소통 능력, 정확한 고객의 니즈를 파악하는 능력, 금융상품에 대한 비교·설명 능력, 상품제안 및 협상 진행 능력, 의견 조율 능력, 고객관계관리(CRM) 활용 능력, 재무제표 분석 능력, 고객 만족도 파악 능력, 취급업무의 적정성 판단 능력, 관련 규정 및 절차 설명 능력 등

직무수행태도

○ (최강의 팀웍) 상호 소통하려는 자세, 다양한 의견에 대한 경청, 협력적 자세, 원활한 대인관계, 새로운 니즈에 대해 적극적으로 수용하는 자세

○ (창조적 열정) 적극적인 마케팅 노력, 업무프로세스 개선 의지, 보완하고 개선할 사항에 대해 적극적으로 탐색하는 자세

○ (신뢰와 책임) 관련 법령·규정·지침에 따른 컴플라이언스 기준 준수, 고객 비밀 준수 및 개인정보보호, 업무를 공정하게 처리하려는 자세

○ (고객의 행복) 고객 중심 마인드, 고객과의 적극적인 소통 의지, 고객의 니즈를 파악하여 해결방안을 제시하고자 하는 노력, 고객의 입장을 배려하는 태도

※ 선정된 직무수행태도를 IBK핵심가치에 맞게 분류하여 표시함

필요자격

○ 필요자격 : 무관

○ 우대자격 : CFA, CFP, FRM, CDCS, 공인회계사, 변호사, 세무사, 보험계리사, 감정평가사, 공인노무사, 관세사

직업기초능력

○ ○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력, 조직이해능력

참고사이트

○ ○ www.ncs.go.kr 홈페이지 -> NCS 학습모듈 검색

채용분야

디지털

분류

체계

대분류

20.정보통신

중분류

01.정보기술

소분류

02.정보기술개발

03.정보기술운영

04.정보기술관리

세분류

01.SW아키텍처

01.IT시스템관리

01.IT프로젝트관리

02.응용SW엔지니어링

03.IT기술지원

04.DB엔지니어링

은행

소개

○  IBK기업은행은 국가경제의 초석인 중소기업의 경제활동을 지원하고 그 경제적 지위의 향상을 돕기 위해 1961년에 설립된 국책은행으로, 설립 이래 반세기 동안 중소기업 지원·육성을 통해 국민경제 발전에 기여해 왔음

IBK기업은행은 “더 나은 미래를 향한 금융 파트너, IBK”라는 비전을 달성하기 위해 자금 공급자, 금융 조력자를 넘어 기업의 생애주기 전반의 ‘성장 동반자’ 역할을 수행하는 ‘동반자 금융’을 실천하고 있음

CEO경영철학인 ‘실행력’을 바탕으로 ‘강하고 탄탄한, 혁신은행 IBK’를 완성하기 위해 전 임직원이 공감대를 형성하여 IBK의 지속가능한 미래를 준비하고 있음

○ 주요사업 : 기업 및 개인금융, 중소기업컨설팅 등

핵심책무

○ SW아키텍처

○ IT시스템관리

○ 응용SW엔지니어링

○ IT기술지원

○ DB엔지니어링

○ IT프로젝트관리

직무수행

내용

○ (SW아키텍처)  SW아키텍처에 요구되는 기능·성능·보안 등 품질속성을 반영하여 SW구성요소를 설계·구현·검증·변화관리

○  (응용SW엔지니어링) 컴퓨터 프로그래밍 언어로 각 업무에 맞는 소프트웨어의 기능에 관한 설계·구현 및 테스트를 수행하고 사용자에게 배포하여 버전관리를 통해 제품의 성능을 향상시키고 서비스를 개선

○ (DB엔지니어링) 데이터에 대한 요구사항으로부터 데이터베이스를 설계·구축·전환하고 데이터베이스가 최적의 성능과 품질을 확보하도록 함

○ (IT시스템관리) 시스템을 안정적이고 효율적으로 운영하고 관리하기 위하여 하드웨어 및 소프트웨어의 지속적 점검과 모니터링을 통해 제반 문제점들을 분석하여 사전 예방활동 및 발생된 문제에 대해 적절한 조치를 수행

○ (IT기술지원) 고객서비스 대상 정보시스템이나 솔루션의 구축 환경에 대한 이해를 바탕으로 전문 기술지원 체제를 갖추고 고객 요청에 따라 장애 처리, 시스템 개선 및 정기 점검 등을 수행·관리

○ (IT프로젝트관리) IT프로젝트 인도물의 납기 준수를 위하여 IT프로젝트를 기획하고 범위·일정·원가·인적자원·품질·위험·의사소통·조달·변경·보안·정보시스템 ·성과 등 통합 관리

전형방법

○ 서류전형 → 필기시험 → 역량면접 → 임원면접

일반요건

연령

무관

성별

무관

교육요건

학력

무관

전공

이공계열 및 자연계열 관련 전공자 또는 IT 근무 경력자

필요지식

○ 소프트웨어 공학, 알고리즘에 대한 이해, 개발 방법론 이해, 소프트웨어 아키텍처에 대한 이해, 프로그램언어 활용방법의 이해, 데이터베이스 이해, 데이터아키텍처 작성이론, DBMS 구성방법, 데이터베이스 모델링에 대한 지식, 데이터베이스 표준화 지식, SQL 문법과 사용방법, IT정보기술 기본 이론, 네트워크 이해, 운영체제

필요기술

○ 소프트웨어 개발 기술, 의사소통 능력, 요구사항 분석 능력, 알고리즘 이해·적용 능력, 프로그램 디버깅 기법, SW구현 도구 활용 능력, 프로그래밍 언어 활용 능력, 프로그래밍 분석 기술, 기존 아키텍처를 이해하는 능력, 개발표준을 이해하고 프로그램 개발에 적용하는 기술, 기술적 의사소통 및 문서작성 능력, 데이터베이스 활용 기술, DBMS 구성 및 관리기술, 데이터 표준화 기술, 데이터 품질관리 능력, 데이터베이스 정규화 기술, 응용 소프트웨어(시스템) 데이터 분석 수행 능력, 네트워크 구성 및 관리 능력

직무수행

태도

○ (최강의 팀웍) 적극적으로 커뮤니케이션 및 협업하려는 태도, 개발 팀원 간의 원활한 협업을 추구하는 태도

○ (창조적 열정) 요구사항을 해결하기 위한 적극적이고 창의적 사고, 분석적인 사고를 하려는 태도

○ (신뢰와 책임) 관련 법규나 규정을 준수하는 태도, 시스템 개발 전 과정의 품질에 대한 책임감, 소프트웨어(시스템) 기능 관련 문제점 개선을 위한 의지, 기술기준을 준수하려는 태도, 개발 수행에 요구되는 표준을 준수하려는 태도

○ (고객의 행복) 고객을 적극적으로 이해하고 수용하기 위한 태도, 제품의 품질 및 고객 우선주의 태도

※ 선정된 직무수행태도를 IBK핵심가치에 맞게 분류하여 표시함

필요자격

○ 필요자격 : 무관

○ 우대자격 : CISA, CISSP

직업기초

능력

○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 정보능력, 조직이해능력

참고사이트

○ www.ncs.go.kr 홈페이지 -> NCS 학습모듈 검색