국민대학교

모집요강

 

1. 모집부문 및 채용규모

- 쿠니/ 쿠팡 고객상담원 (00명)

* 1년 이상 근무시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여

- 채용규모: 00 명

 

 

2. 주요업무

- 쿠팡 고객센터에서 진행하는 모든 상담 업무(전화, 채팅 등)

 

 

3. 고용형태 및 근무조건

- 고용형태: 정규직

- 주 5일 근무 (휴일 근무 포함)

- 근무시간: 9am-6pm 또는 9:30am-6:30pm

- 근무지: 쿠팡 본사(잠실)

 

4. 지원자격

- 학사 이상 (2018년 8월 졸업예정자 포함)

   * 8월 졸업이불가할 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.

- 2018년 2월 19일부터Full-time으로 근무 가능한 분

 

 

5. 우대사항

- 인바운드 고객 상담 업무 유경험자 우대

- 고객서비스 관련 전공자 및 고객 서비스관련 자격증을 보유하신 분

- 문제에 대한 인식이 빠르고 그에따른 개선업무를 할 수 있는 분

 

6. 연봉

- 약 2,650만원

- 성과에 따라 성과급 별도 지급

- 수습기간 급여 100% 지급

* 입사 후 3개월간 수습기간을 적용하며, 객관적인 평가를통해 업무 부적합자에 대해서는 채용이 취소될 수 있습니다.

 

7. 서류 접수기간

-  2018.1.8(월) ~ 1.21(일) 23:59까지

 

 

8. 접수방법

(1)URL클릭하여 이력서 다운로드 후 작성

https://drive.google.com/file/d/10_NyXNqzDB5US0M6-oEbSfCzb5dH_Ytg/view?usp=sharing

* 상기 이력서 양식으로 미제출시 전형진행 불가. 다운로드 후 제출 필수!

 

(2) http://grnh.se/5c1qny1 으로접속하여 정보 입력 후 이력서 첨부하여 지원

 

 

9. 전형절차

- 서류접수(1월 8일~21일) > 전화면접(1월 24일 ~25일) > 대면면접(2월 1일 ~2일) > 합격자 발표(2월 5일) > 최종입사 (2018년 2월 19일 예정)

  * 상기 일정은예정일로, 변동 가능합니다.

 

 

10. 기타

- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거하여 우대

- 입사 구비서류(졸업증명서 등)는 최종 합격자에 한하여 제출

- 제출한 서류가 사실과 다를 경우 입사 취소

 

 

11. 복리후생

- 4대 보험

- 건강검진

- 연차휴가

- 임직원/가족단체보험

- 휴양시설 지원

- 사내 동호회

- 명절 선물
- 경조사 지원

- 귀가 택시

- 사내 카페

 

 

12. 문의사항

 

- 채용담당자 : 김정은 (kimkitty@coupang.com)