국민대학교

F. Hoffmann-La Roche는 창립자인 Fritz Hoffmann-La Roche에 의해 1896년 스위스의 Basel에서 창립한 110여

년의 역사를 가진 세계적 Health Care 그룹입니다. 로슈그룹은 제약과 진단을 그 핵심 사업으로 하고 있으며 현재전세계 150여 개국에서 80,000여명의 직원들이 다양한 분야에서 근무하고 있습니다. 로슈그룹의 핵심 사업분야 중한 부분인 로슈진단은 1968년 설립한 이후에 혁신적인 제품과 신기술로 전세계 체외 진단업계의 리더로서의위치를 굳건히 하고 있는 진단용 의료기기 및 시약 전문회사입니다.

로슈진단의 국내 현지 법인인 한국로슈진단은 진단검사의학 (Professional Diagnostics), 분자 진단(Molecular

Diagnostics), 당뇨진단(Diabetes Care), 조직병리분야(Tissue-based Diagnostics)의 진단사업부로 이루어져있으며 국내 진단시약업계의 Primary Company로써 국내 진단업계의 발전과 성장에 큰 기여를 하고 있습니다.

Multinational company에 관심 있는 열정적인 후보자를 모집하니 많은 지원 부탁 드립니다.

부서

모집분야

담당업무 및 지원자격

구분

지역

Service & Support

Service Engineer

Affiliate: Roche Diagnostics Korea

Division: Service & Support 

Work location: Seoul, South Korea

Your key responsibilities

진단검사 의료장비 장비 설치

• Hardware와 Software 설치 준비, 수행 및 완료
• 월간 일정 조율을 통한 설치 업무
• 장비 설치 후 고객의 원활한 장비 사용을 위한 대기

수리/문제진단 및 조치

• 고객으로부터의 신뢰 확보를 위한 콜 처리 및 기술적 문제해결
• 응급 요청에 대비한 24시간 Hotline support rotation근무

예방점검

• 예방점검 일정관리 및 진행
• 예방점검에 필요한 소모품 또는 부품과 일정 관리

교육

• 기술 교육 일정 관리 및 수행
• 내부 직원 기술 전수 및 대리점 대상의 기술 교육
• 해외 교육 참석

부품 관리

• 부품 재고 확인 및 월 단위 발주
• 중고 부품에 대한 관리 및 부품 발송
• 분기 단위의RA(문제 부품 본사 발송 및 보상) 진행

 Modification

• Hardware 및 Software에 대한 Modification 관리 및 진행
• Modification 상황에 대한 Update 및 기술 문서 Review

 학술 업무 Support

• 효율적 방법으로 다양한 기술적 문제 추적 관찰 및 해결
• 학술 업무 Support(e.g. application setting, operator training)

Repairing Center

• 철수 자산 관리 및 입고 장비 관리

 기타

• 본사와의 직접 의사소통
• 기술 정보의 주기적인 업데이트 및 제공
• 기술 문서 : 서비스 메뉴얼, 유저 가이드, 학술 가이드
• 품질 관리 : KFDA감사 준비, 측정 장비 리스트 관리 등

Who you are

Education & Qualification

-신입 지원 가능

-Bachelor’s degree in engineering based major preferred(electric, electronic, biomedical, computer etc.)

-In vitro diagnostics basics - especially for clinical laboratories

-Repairing knowledge for medical instruments

Competencies

-Service and application expertise
-Instrument optimization
-Cross functional leadership
-Customer oriented mindset and relationship management
-Internal cooperation and collaboration with interaction
-Excellent in communication and interpersonal skill
-PC based program handling (especially MS-Office)

정규직

서울

자녀학자금 지원(유치원~대학생)

Mileage system: 카페테리아식 복리후생

장기근속자 해외여행 포상휴가 지원

임직원 단체보험 가입

Roche 자사 주식 구입 지원

Babysitting Fee 지원

Hobby Club

개인연금 지원

콘도 지원