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[외국계 IT] Cisco TAC 지원 - 말레이시아 - HCLTech – Malaysia
  • 작성일자2024-06-12 14:40:00
  • 조회수9
  • 구분 근무형태 경력 기업형태 성별 지역 직종
  • 일반공고 정규직 무관 기타 무관 전체 IT·인터넷·통신·전산,

모집요강

[회사소개]


HCLTech 

∙ 대표: C 비자야쿠마르

∙ 1976년 설립되어 전세계 60개국에 22만2천명 이상의 직원을 둔 글로벌 IT회사

∙ 인도에 본사를 둔 IT 서비스 기업으로 전세계 5위 IT 서비스 제공 업체 (2023)

∙ FY24 연매출 133억달러(약 18조원) 및 운영현금흐름(OCF) 27억1100만달러(약3.7조원) 기록

∙ 주요 서비스: 디지털, 엔지니어링, 클라우드 및 AI를 중심으로 한 광범위한 SI, SM, ITO 서비스 및 소프트웨어 솔루션 제공

∙ 미국, 유럽 시장을 넘어 아시아 지역 적극적 확장 중(2021년 한국지사 설립)


HCLTech – Korea
∙ 대표: 문준호 지사장

∙ 2021년 설립, 5명 직원의 삼성동 무역센터에 위치


HCLTech  Malaysia (금번 HCLTech 채용 거점)

∙ 입사 후 서울 오피스 교육 후, 말레이지아 (쿠알라룸푸르) 이동 (2024년 말 예상)

∙ 입사 후 일정기간 교육 후 Cisco 자격증 취득 테스트 예정

∙ 말레이지아 비자, relocation 관련 업무는 HCLTech Malaysia에서 일괄처리예정


HCLTech 관련 News

20만 인도 개발자 내세운 글로벌 IT서비스 기업 ‘HCL테크놀로지스’

https://m.ddaily.co.kr/page/view/2024011522080169404

인도 HCL 테크 문준호 지사장 "싼 인건비로 승부? 체계화된 방법론 자신"

https://www.ddaily.co.kr/page/view/2024011714440088058

HCL, 한국 지사 고위직 임명하고 아시아 지역 성장 가속화

https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=925992


[외국계 IT] Cisco TAC 지원 - 말레이시아


주요 업무

1. collab

• 광범위하고 복잡한 문제 해결을 위한 Cisco TAC lab의 현재 및 미래 요구 사항 관리

• 현장과 더불어 여러 팀의 엔지니어를 지원하고 문제 해결


2. Data Center

• Cisco사의 글로벌 프리미엄 고객들에게 프로 액티브 및 리액티브 지원 제공

• 복잡성이 높은 제품 및 네트워크 문제 해결


3. Service Provider

• Cisco 고객이 보고한 제품 문제를 독립적으로 debug 하기 위해 전화 및 이메일 상담

• Lab Environment에서 기술적 문제를 시뮬레이션


4. WebEx meeting

• 혼합 환경이 있는 광범위하고 복잡하고 독특한 네트워크에서 독립적 문제 해결

• 대규모 계정 네트워크 문제 해결의 구심점 역할을 하며, Cisco의 주요 고객에 대한 기술적 리더십 제공


*위 4가지의 영역 중 후보자 선호도에 맞추어 배치될 예정


자격 요건

• Cisco 자격증 또는 교육센터 이수자/ 전기전자, 컴퓨터 관련 학사 (전문대 포함)

• 말레이시아(쿠알라룸푸르) 근무 가능한 자


채용 절차

입사 이후, 1~3달 서울에서 교육 합격 이후 말레이시아 파견

말레이시아 비자 및 수속 지원

현지 숙소는 도움 제공 (지원 X)


제출서류

국문 이력서 및 영문 이력서 (지원 접수 후 별도 양식의 이력서 요청 예정)