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채용정보

일반채용

Customer Advocate 사원 채용 (이공계전공자) - 필립스코리아
  • 작성일자2021-12-20 17:07:00
  • 조회수6
  • 구분 근무형태 경력 기업형태 성별 지역 직종
  • 일반공고 계약직 무관 기타 무관 전체 보건·의료·사회복지, 서비스,

모집요강

헬스 테크놀로지 선도 기업 로열 필립스는 사람들이 더욱 건강한 삶을 살도록 돕고자 건강한 생활에서부터 질병의 예방, 진단과 치료, 가정 내 관리에 이르는 헬스케어 전 과정(Health Continuum)에서 다양한 솔루션을 제공하여 소비자 건강과 홈 헬스케어 분야를 선도하고 있습니다. 


[담당업무]
1.고객들의 컴플레인 관련 기록 검토 후 적절한 대처 방안 적용
2.기본적인 컴플레인에 대한 조치를 평가 및 모니터링
3.컴플레인 분석하고 필요에 따라 추가 데이터를 수집
4.컴플레인 조치 프로세스 및 품질 개선에 대한 피드백 제공


[근무환경]

-근   무  지: 서울특별시 중구 소월로 (1,4호선 서울역 부근) / 현재 재택 근무 시행중
-근 무 시 간: 주 5일 평일 09:00 ~ 18:00
-급 여 조 건: 경력별 책정 (최종 연봉 및 희망 연봉 기재 必)
-복 리 후 생: 4대보험, 연월차, 경조제도, 자기계발비, 휴대폰비, 가족사랑휴가(월 1회 반차) 등
-고용형태 : 아데코코리아 소속 파견 계약직 1년 근무 (업무 평가에 따른 연장 가능, 최대 2년 근무)