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예술의전당 하우스 어텐던트 47기 모집 - 교내채용
  • 작성일자2017-08-07 00:00:00
  • 조회수4
  • 구분 근무형태 경력 기업형태 성별 지역 직종
  • 일반공고 인턴 신입 기타 무관 서울특별시 서비스,

모집요강

예술의전당 하우스 어텐던트 47기 모집

 

우리나라를 대표하는 복합문화예술기관인 예술의전당은 서비스 커뮤니케이터 역할을 수행할 서비스 리더 <하우스 어텐던트 House Attendant> 47기를 모집합니다.

 

공연장에서의 현장 중심 근무를 통해 서비스 제공능력을 체계화하고, 더불어 개인의 이미지와 가치를 향상시킬 수 있는 다채로운 교육 프로그램이 제공됩니다.

 

문화·예술과 Service Job Training에 관심과 열정 있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

 

 

 

1. 모집부서

- 예술의전당 고객지원부

 

2. 모집인원

- 00

 

3. 모집부문

- 예술의전당 하우스 어텐던트 47

 

4. 지원자격

- 제한 없음

 

5. 업무내용 및 교육과정

 

단 계 별 과 정

업 무 내 용

수습

교육 및 현장근무

예술의전당 근무자로서 기본 자질 및 소양확립

 

- 예술의전당 역사 및 조직도

- 공연·문화·예술의 정보이해

 

음악당, 오페라하우스 공연 운영 전반

 

- 음악당(콘서트홀/IBK챔버홀/리사이틀홀)

- 오페라하우스(오페라극장/토월극장/자유소극장)

- 입장권 확인 및 검표

- 관객 안내

- 공연장내 질서·안전·청결 유지

- 관객 민원 접수·보고

- 물품보관소 운영

- 분실물 확인 및 접수

- 응급상황 대처

 

대고객 접점서비스

 

- 긍정적 화법

- 서비스 마인드

- 이미지 메이킹

중간평가

하우스 어텐던트

중간평가

11개월 근무 후 수료

중간평가

하우스 바이저 및

하우스 부매니저

 

6. 특전

- 예술의전당 공채 선발 시 가산점 부여 (수료증 소지자에 한함)

- 최우수 수료자에게 예술의전당 사장명의 표창장 수여

- 매월 스마일왕 선발 상금 및 공연 초대권 증정

- 수료 후 하우스 바이저 및 하우스 부매니저 자격 부여

- 하우스 바이저 및 하우스 부매니저 퇴직금 지급

 

7. 채용일정

1) 공고 및 서류접수 : 8. 3 () ~ 8. 16 () 18:00까지 (시간엄수)

2) 서류전형 발표 : 8. 17 () 14:00 (합격자에 한해 홈페이지 및 이메일 통보)

3) 면접 : 8. 18 () 15:00 - 17:00 (면접 시간 및 일정변경 불가)

4) 합격자 발표 : 8. 18 () 20:00 (합격자에 한해 홈페이지 및 이메일 통보)

5) 기본소양교육 및 현장교육 : 8. 19 () ~ 8. 31 ()

6) 최종합격자 발표 : 8. 31 () (개별공지)

 

8. 교육 및 근무조건

- 평일, 주말, 공휴일 모두 출근 가능해야 합니다.

- 휴무는 하우스매니저와 사전 협의 하에 주 1~2회 가능합니다.

- 공연 및 공연장 상황에 따라 사전 예고 없이 근무시간은 변경될 수 있습니다.

구 분

교 육 및 근 무 조 건

수습 교육 (2)

첨부된 교육일정표 참고

1회 공연근무

최대 4시간 근무 기준

) 20:00 공연의 경우 18:30 ~ 22:30 근무

특수 공연근무

오전 공연, 심야 공연 근무 기준

 

 

9. 근무수당

- 단계별 과정 이수 시점마다 근무수당 인상 지급

구 분

근 무 수 당

수습 교육 (2)

이론·현장교육 113,000/ 2시간 초과 시 시간당 6,500

* 2회 근무 시 식사제공

하우스 어텐던트

(2~ 6개월)

추가시급 10,000 / 기본근무 32,500

* 2회 근무 시 식사제공

하우스 어텐던트

(7~11개월)

추가시급 10,500 / 기본근무 33,500

* 2회 근무 시 식사제공

하우스 바이저

(12~23개월)

추가시급 11,000 / 기본근무 35,000

* 1, 2회 근무 시 식사제공

하우스 부매니저

추가시급 12,000 / 기본근무 39,500

* 1, 2회 근무 시 식사제공

 

10. 제출서류

- 소정양식 하우스 어텐던트 가입신청서 1

 

11. 접수방법

- 응시원서 기재요령을 숙지하고 작성하여 주시기 바랍니다.

- 메일 및 휴대폰을 통해 공지사항 및 합격자발표를 하오니 반드시 수시로 확인하시기 바랍니다.

- 수신 미확인으로 인한 불이익은 본인에게 책임이 있습니다.

E-mail - SACHA@sac.or.kr

 

12. 유의사항

- 교육 및 근무과정 이수에 관한 문의는 E-mail로만 받습니다. (위 메일주소와 동일)

- 응시원서를 허위로 입력한 경우 합격을 취소합니다.

- 입사지원서 제출 시 타 양식 및 양식이 변형된 지원서는 접수받지 않습니다.

- 전형과정 및 교육·근무 일정은 미리 숙지하시기 바랍니다.

- 개인사정으로 인한 모집전형 일정 및 시간 변경은 불가합니다.

 

 

 


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