국민대학교

구분

상세내용

주요

업무

[게임서비스]

게임을 불편함 없이 플레이 할 수 있도록 문제를 수집, 해결, 예방합니다.

ㆍ 문제 해결: 이메일을 통해 접수된 문의사항에 응대하여 고객의 문제 해결

ㆍ 문제 예방: 동향/문의/데이터를 분석하여 게임서비스를 개선하고 위기/위험 요소 예방

ㆍ 커뮤니케이션: 게임 이용에 필요한 정보를 제공하고 고객과 소통(공지, SNS, GM 활동 등)

ㆍ 모니터링: 게임서비스 과정에서 생산되는 정보를 모니터링하여 대응

[게임QA]

게임에 특화된 소프트웨어 테스팅 기법을 활용하여 게임의 품질을 높입니다.

ㆍ 테스트 관리: 일정 계획, 테스트 환경개선, 테스트 케이스 설계 등

ㆍ 다양한 테스트 실행: 기능 테스트, 호환성 테스트 등

ㆍ 서비스 관리: 정식 서버 패치, 정기점검 관리 등

지원

자격

ㆍ넥슨 게임 및 다양한 온라인/모바일 게임에 대해 경험과 지식을 보유하신 분

ㆍ논리 정연한 글쓰기 및 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

ㆍ해외 여행에 결격사유가 없는 분

ㆍ2016년 12월 중 입사 가능하고, 4개월 간 근무 가능자에 한함

(졸업시점 또는 졸업 후 취업을 염두해 두고 있는 분)

ㆍ학력, 전공 무관

우대

사항

ㆍ취업보호대상자(보훈) 및 장애인은 관계 법령에 따라 채용 우대